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我院成功舉辦醫院精細化管理之7S管理實戰培訓班

更新時間:2019-09-27 來源:護理部 浏覽量: 作者:方萍萍

爲進一步貫徹落實醫院“文明大宣講、服務大提升、環境大整治”專題活動,樹立醫院良好形象,打造醫院整潔有序的工作環境,培養護理人員良好的工作習慣,提升護理人員職業素養和工作效率,保障醫療質量和安全,9月25日,在醫院的支持下,護理部邀請信諾九州醫院管理咨詢公司QCC專任講師廖仁傑開展醫院精細化管理之7S管理實戰培訓,全院護士長、護理骨幹共計100余人參加了培訓。

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副院長曾元臨參會致辭,他指出醫院集團化發展離不開精細化管理,開展7S活動對醫院精細化管理具有重要意義。7S起源于日本,在國外以及中國台灣等醫院開展都取得了很好的效果,希望大家學以致用,充分領悟7S管理的精髓,消化再吸收,打造一附院7S管理品牌。培訓由護理部負責人主持。

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廖仁傑從5S的起源、發展、演變、5S及7S的區別、實施的步驟等方面進行深入淺出的講解,用大量的圖片、視頻、案例闡明醫院實施7S管理的必要性。期間他將大量7S管理知識融入生活案例,通俗易懂,幽默風趣的講解讓護士長及護士了解如何開展7S管理,掌握提高效率、提升品質、減少浪費等精細化管理理念。同時他強調,品質是檢驗、制造、設計、習慣出來的,希望大家在開展此項工作中要有相關制度保障,謹記“愛的教育鐵的紀律”、“5S是經典,堅持才是硬道理”才能把工作做好,才能保持持久效力。

下午廖仁傑帶領大家在現場做數字遊戲,進一步感受7S管理的重要性,講解了ECRS技巧,倡導大家將現行工作中隱藏的無效工作量和工作時間找出來加以改善以提升生産力,分享了病房5S和7S查檢表,指導護士長利用查檢工具,做好病房環境管理。

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培訓結束後,護理部負責人作總結發言,指出6S管理一直是護理部開展的重要活動,在6S的基礎上加上節約形成7S管理,也是緊跟三級公立醫院績效改革的要求,同時她希望各科室能夠積極行動起來,徹底整理整頓,認真布局,清掃清潔,形成制度,養成良好習慣並持續保持。

編輯:朱怡芯、施展斌(實習)